1. Luoghi di acquisto
Tutti i libri e i corsi Archomai si acquistano esclusivamente attraverso questo sito Internet oppure attraverso soggetti indicati sulle pagine rispettive (esempio: Amazon). Il pagamento sul nostro sito è possibile via carta di credito. Il pagamento avviene tramite partner internazionali verificati. Archomai non memorizza le informazioni della Sua carta. Archomai non fornisce le librerie, sebbene i nostri titoli possano essere offerti in forma automatica, non dipendente dal nostro controllo, sui cataloghi di alcune librerie online. La invitiamo a diffidare, in particolare, di richieste di acconti in denaro da parte dei librai per l’ordinazione di libri Archomai.
2. Spedizione dei libri e spese
Se eseguita da noi, per l'Italia, la spedizione dei libri avviene esclusivamente via corriere tracciabile. Per tutti gli ordini inferiori a EUR 19,00 si addebita un forfait spese di spedizione di EUR 2,90 comprendente imballaggio e spedizione. Per le spedizioni fuori dall'Italia, le condizioni vengono proposte di volta in volta al momento dell'acquisto, prima del pagamento. Le spedizioni per destinazioni fuori dall'Unione europea possono comportare il pagamento di IVA e oneri doganali da parte del destinatario, al momento del recapito del pacco.
3. Abbonamenti
Eventuali abbonamenti a questo sito e al sito lucalovisolo.ch permettono di ricevere informazioni periodiche e di accedere a contenuti del sito riservati agli abbonati. La durata dell'abbonamento dipende dal prodotto offerto e dalla preferenza individuale. L'eventuale rinnovo automatico è indicata sulla pagina di abbonamento. In caso di interruzione dell'abbonamento prima del termine, la persona abbonata non riceverà più le prestazioni incluse nell'abbonamento stesso, ma non avrà diritto ad alcun rimborso per la parte di abbonamento non goduta.
4. Iscrizione ai corsi
Per assistere ai corsi non sono fissati requisiti specifici, salvo diversa indicazione sulla scheda di ciascun corso. Tutte le lezioni si tengono in italiano. Per l'iscrizione è sufficiente acquistare i corsi desiderati ed eseguire il pagamento. La fattura viene emessa all’acquisto e, se accompagnata dalla ricevuta del pagamento, costituisce la conferma dell’iscrizione. L’iscrizione è valevole dal momento del ricevimento del pagamento.
5. Svolgimento dei corsi
Le lezioni sono presentate sotto forma di video registrati, disponibili 24 ore su 24, nei periodi indicati sul sito. Alcuni corsi possono svolgersi in diretta. I video registrati possono costituire produzioni specifiche o riprese di lezioni tenute precedentemente in diretta. La durata delle lezioni è indicata per ciascun corso. Alle lezioni si può assistere con qualunque dispositivo connesso alla Rete: l’uso di tavolette digitali o di telefoni portatili multifunzione potrebbe tuttavia non garantire una partecipazione ottimale. Le consigliamo l’uso di un computer, fisso o portatile, preferibilmente connesso alla Rete via cavo.
6. Disponibilità delle lezioni e dei materiali dei corsi
Per i corsi che si svolgono a calendario, il periodo di disponibilità del materiale didattico, per assistere alle lezioni e per svolgere l’esercitazione è quello indicato per ciascun corso. Per i corsi non a calendario, accessibili tutto l'anno, il periodo di disponibilità del materiale indicato sulla scheda di ogni modulo decorre dal momento del primo accesso al singolo modulo: il primo accesso deve avvenire entro 30 giorni dall’acquisto. Oltre tale termine non è possibile garantire la validità delle credenziali acquistate. Sarà possibile chiederne la sostituzione, salva la disponibilità del modulo. In questo caso, ci si riserva di addebitare un contributo spese di segreteria.
7. Attestati di partecipazione ai corsi
L'emissione degli attestati è regolata come indicato per ciascun corso. Salvo diversa indicazione, l'emissione è subordinata al superamento di un’esercitazione con un punteggio minimo di 4 su 6 (ad esempio: 20 risposte esatte su 30). Per chi non desidera l’attestato, l’esercitazione è facoltativa. Gli attestati sono emessi su carta, numerati progressivamente, con firma autografa. Alcune modalità di partecipazione prevedono la sola emissione di un attestato in formato elettronico.
8. Prezzi e IVA, pagamento, fatturazione
Il conteggio, la fatturazione e il pagamento avvengono in euro. La fatturazione è facoltativa e deve essere richiesta indicando la partita IVA e, per i clienti italiani, il codice univoco per la fatturazione elettronica. I clienti che non richiedono fattura ottengono una ricevuta di pagamento. Tutti i prezzi indicati sul sito sono netti. Non si applica IVA. Il pagamento avviene via carta di credito. Il pagamento via versamento bancario è possibile solo per il corso «Il diritto per tradurre» e per pagamenti provenienti dall'Unione europea.
9. Annullamento di corsi o mancata partecipazione
In caso di cancellazione di un corso a causa dell'organizzazione, l'importo versato sarà restituito completamente. In caso di mancata o incompleta partecipazione della persona iscritta, oppure di superamento dei termini di disponibilità delle lezioni, non sarà possibile alcuna restituzione dell'importo versato.
10. Restituzione di materiali difettosi
Se materiali fisici (libri su carta) da Lei acquistati presentassero vizi di fabbricazione (pagine mancanti o illeggibili, difetti di taglio o d’impaginazione), ci contatti all’indirizzo: centrum@archomai.ch. Non ci restituisca di Sua iniziativa il materiale difettoso: troveremo di caso in caso il metodo più rapido per sostituirlo.
11. Diritto di recesso, resi e rimborsi
E' cosa diversa dalla garanzia di sostituzione di prodotti difettosi (v. punto 10.). Lei può esercitare il diritto di recesso se, al momento di ricevere un nostro prodotto fisico (libro su carta), si accorge che questo non corrisponde alle Sue aspettative. Se desidera esercitare il diritto di recesso, deve comunicarcelo entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto all'indirizzo centrum@archomai.ch e spedirci il prodotto interessato all'indirizzo che trova sulla fattura. Può esercitare il diritto di recesso solo sui libri che non ha tolto dal cellophane trasparente che protegge ogni esemplare delle nostre pubblicazioni. Appena ricevuto il prodotto restituito, Le rimborsiamo l'importo corrispondente, detraendo un importo di EUR 6.50 per le spese da noi sostenute per la spedizione al momento del Suo acquisto. Le spese postali e d'imballaggio per la restituzione sono a Suo carico. Sono esclusi dal diritto di recesso su materiali in formato elettronico. Per i nostri articoli acquistati via Amazon o altri intermediari, valgono le condizioni stabilite dalla piattaforma rispettiva.
12. Note legali
Foro competente per ogni controversia è Novara (Italia), con le eccezioni previste dal diritto del consumatore, ove applicabile.
13. Protezione dei dati
I Suoi dati sono trattati nel rispetto delle norme delle norme dell'Unione europea e della Repubblica italiana in vigore, nonché della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD).
14. Accettazione di queste condizioni
Il pagamento costituisce accettazione per fatto concludente di tutte le condizioni elencate su questa pagina.
Grazie per il Suo acquisto!